Responsable del tratamiento
El responsable de los datos personales que se tratan a través de esta web es:
- Denominación social: Asociación de Familiares de Enfermos de Alzheimer y Demencias de Alcantarilla – AFADE
- NIF: G73025512
- Inscrita en el Registro de Asociaciones de la Región de Murcia con el n.º 5.592
- Domicilio social: Carmen, 23, 30820 Alcantarilla – Murcia
- Correo electrónico para comunicaciones de usuarios e interesados y para ejercer derechos: info@afade.es
- Teléfono: 968 895 918
- Número de Registro Sanitario: 40000364
- Número de Registro de Publicidad Sanitaria: 4000182/RMu
Delegado de protección de datos: [DATO PENDIENTE: datos de contacto del delegado de protección de datos (DPD), si AFADE lo ha designado].
Qué datos tratamos
Solo tratamos los datos que nos das al rellenar un formulario o al escribirnos, y los de navegación que se indican más abajo:
- En el formulario de solicitud de valoración: nombre, teléfono, correo electrónico, edad, servicio preferido y, si quieres decírnoslo, cómo nos has conocido.
- En el formulario de empresas, profesionales e instituciones: nombre, entidad, correo electrónico, teléfono y el mensaje que escribas.
- En los dos formularios, la página desde la que lo envías, la web de la que venías y, si llegaste desde una campaña, su identificador. Nos sirve para saber cómo llegan las solicitudes. El sistema de formularios guarda también la fecha, la dirección IP y el navegador del envío, por seguridad.
- Si aceptas las cookies de estadística, los datos de navegación que se explican en la política de cookies.
No pedimos datos de salud
En esta web no se recogen datos de salud. Los formularios no los piden, y te rogamos que no escribas en ellos información sobre tu salud ni sobre la de otras personas. Todo lo relacionado con tu salud se trata en la consulta, con su propia información sobre protección de datos.
La web no está dirigida a menores de edad: el formulario de valoración solo admite edades a partir de 18 años.
Para qué usamos los datos y con qué base jurídica
| Tratamiento | Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Solicitud de valoración | Atender tu solicitud, darte información sobre el programa y concertar la valoración | Tu consentimiento, que das al marcar la casilla de privacidad (art. 6.1.a del RGPD) | Mientras se gestiona la solicitud y hasta un año después del último contacto |
| Formulario de empresas, profesionales e instituciones | Responder a tu propuesta y, en su caso, preparar la colaboración | Tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b del RGPD) | Mientras se gestiona la propuesta y hasta un año después del último contacto |
| Consultas por correo electrónico o teléfono | Responder a lo que nos preguntas | Tu consentimiento al escribirnos o llamarnos (art. 6.1.a del RGPD) | El tiempo necesario para responderte y hasta un año después |
| Estadísticas de uso de la web | Saber, de forma agregada, cuántas personas visitan la web y qué páginas consultan, para mejorarla | Tu consentimiento, que das en el banner de cookies (art. 6.1.a del RGPD y art. 22.2 de la LSSI-CE) | Lo que dura cada cookie (ver la política de cookies); los datos en Google Analytics, 14 meses como máximo |
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte a lo tratado antes. Los datos no se usan para enviar publicidad ni para tomar decisiones automatizadas ni elaborar perfiles.
Cuando termina el plazo de conservación, los datos se suprimen. Solo se guardan, bloqueados, si una ley obliga a ello o mientras puedan derivarse responsabilidades del tratamiento.
Quién puede ver los datos
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para que la web funcione, algunos proveedores acceden a ellos por cuenta de AFADE, con contrato de encargo de tratamiento y solo para prestar su servicio:
- Raiola Networks, proveedor del alojamiento de la web, con servidores en la Unión Europea.
- El proveedor del correo electrónico de AFADE, al que llegan las solicitudes de los formularios.
- Google Ireland Limited, que presta el servicio de Google Analytics, solo si aceptas las cookies de estadística.
Transferencias internacionales
Los datos de los formularios no salen del Espacio Económico Europeo. La única excepción posible es la analítica: si aceptas las cookies de estadística, Google puede tratar datos de navegación en Estados Unidos. Google LLC está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., reconocido por la Comisión Europea como garantía adecuada (Decisión de 10 de julio de 2023), y aplica además las cláusulas contractuales tipo de la Comisión.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento estos derechos sobre tus datos:
- acceso: saber si tratamos tus datos y obtener una copia;
- rectificación: corregir los que sean inexactos;
- supresión: pedir que los borremos;
- oposición: pedir que dejemos de tratarlos;
- limitación: pedir que solo los conservemos, sin usarlos;
- portabilidad: recibirlos en un formato de uso común o que los enviemos a otra entidad;
- no ser objeto de decisiones automatizadas (en esta web no se toman).
Para ejercerlos, escribe a info@afade.es o por correo postal a AFADE, Carmen, 23, 30820 Alcantarilla – Murcia, con la referencia «Protección de datos», indicando qué derecho quieres ejercer y con una forma de acreditar tu identidad. Te responderemos en el plazo de un mes. Es gratuito.
Reclamación ante la autoridad de control
Si crees que no hemos atendido bien tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, en su sede electrónica sedeagpd.gob.es o en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid (aepd.es).
Seguridad
La web se sirve con conexión cifrada (HTTPS) y AFADE aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.
Información básica de los formularios
Bajo cada formulario aparece un resumen de esta política, que es la primera capa de información. Esta página es la segunda capa:
| Solicitud de valoración | Empresas, profesionales e instituciones | |
|---|---|---|
| Responsable | AFADE | AFADE |
| Finalidad | Atender tu solicitud y contactar contigo | Atender tu propuesta y contactar contigo |
| Legitimación | Tu consentimiento | Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya |
| Destinatarios | No se ceden datos a terceros salvo obligación legal | No se ceden datos a terceros salvo obligación legal |
| Derechos | Acceso, rectificación, supresión y otros, escribiendo a info@afade.es | Acceso, rectificación, supresión y otros, escribiendo a info@afade.es |
| Información adicional | Esta política de privacidad | Esta política de privacidad |
Cambios en esta política
AFADE puede actualizar esta política para adaptarla a cambios en la ley o en la web. La fecha de la última actualización está al final de la página.
Última actualización: 27 de octubre de 2026.